Condiciones de compra

Método de compra

  1. Crea tu cuenta. Es importante para nosotros conocerte, por ello te pedimos ingresar algunos datos personales en tu cuenta y guardar dos o másdirecciones donde enviar tus pedidos de compras.. En tu cuenta podrás revisar el historial y detalles de tus pedidos, además del registro de tus compras.

Si ya tienes tu cuenta, sólo debes acceder con tu clave.

  1. Agregar al Carro. Este paso es muy simple, al presionar COMPRAR se agrega inmediatamente el producto al Carro. Puedes navegar por la tienda, escoger lo que más te guste y pagar todo junto desde el Carro de Compras.
  1. Comprar. Puedes acceder desde un producto o desde el Carro de Compras. Debes confirmar tu dirección (se aplicará el cargo de despacho correspondiente a tu localidad) y escoger el método de pago.
  1. Resumen de la compra: Una vez realizada la operación podrás ver el resumen de tu compra donde se mostrará la descripción del producto, su precio, fecha de entrega, método de pago, valor total de la operación, comentarios que estimes necesarios y el número de la orden de compra.
  1. Confirmación de identidad: Tu compra pasa por un proceso de confirmación de identidad, para cuidar tu seguridad y asegurar el cumplimiento del medio de pago. Una vez que pasa por este proceso, recibirás un mail (el que registraste en la tienda) para confirmar la venta. En este momento se descuenta el monto del medio de pago.
  1. Boleta o factura: Según sea el caso, la boleta o factura de la compra es enviada al interior del paquete despachado.

 Métodos de pago

Se aceptarán como medios de pago:

  1. Red Compra, previa aprobación del administrador de tarjetas Transbank.
  2. Tarjetas de crédito, previa aprobación del administrador de tarjetas Transbank. Compras desde 1 cuota hasta 24 o 36 cuotas con intereses según las instituciones bancarias de cada tarjeta. Si corresponde, el banco puede aplicar promociones con cuotas precio contado.
  3. Transferencia Bancaria. La entrega de los productos comprados por este medio está sujeta a confirmación del traspaso de dinero a la cuenta de Artesanías de Chile. Una vez que transfieras el monto de la venta deberás enviar un correo a contacto@tienda.artesaniasdechile.cl para que verifiquemos la recepción del dinero.

 

Opciones de despacho

  1. Vía Correos de Chile a Domicilio.